O macete técnico-administrativo é o meio, artifício, método, modelo, plano, programa, recurso, técnica ou sistema engenhoso de dinamizar, de modo produtivo e cosmoético, a administração de algum empreendimento evolutivo.
Você, leitor ou leitora, aplica os macetes técnico-administrativos? De modo convencional ou conscienciométrico?
MACETE TÉCNICO-ADMINISTRATIVO
(ADMINISTRACIOLOGIA)
I. Conformática
Definologia. O macete técnico-administrativo é o meio, artifício, método, modelo, plano, programa, recurso, técnica ou sistema engenhoso de dinamizar, de modo produtivo e cosmoético, a administração de algum empreendimento evolutivo.
Tematologia. Tema central neutro.
Etimologia. O vocábulo maço procede do idioma Latim Vulgar, matea, e este provavelmente do idioma Latim, mateola, “pau; cabo de instrumento agrícola”. Surgiu no Século XIV. A palavra macete apareceu no Século XVI. O termo técnico vem do idioma Grego, tecknikós, “relativo à Arte, à Ciência ou ao saber; ao conhecimento ou à prática de determinada profissão”. Surgiu no Século XVIII. O vocábulo administrativo deriva do idioma Latim, administrativus, “que é apto, próprio para dirigir negócios; relativo à administração; ativo”. Apareceu no mesmo Século XVIII.
Sinonimologia: 1. Meio engenhoso técnico-administrativo. 2. Recurso técnico-administrativo. 3. Solução técnico-administrativa.
Cognatologia. Eis, na ordem alfabética, 12 cognatos derivados do vocábulo macete: maceta; máceta; macetação; macetada; macetado; macetar; mácete; maceteada; maceteado; macetear; macetudo; supermacete.
Neologia. As duas expressões compostas macete técnico-administrativo básico e macete técnico-administrativo conscienciométrico são neologismos técnicos da Administraciologia.
Antonimologia: 1. Alheamento administrativo. 2. Descontrole administrativo. 3. Desgoverno administrativo. 4. Desorganização administrativa. 5. Caos administrativo.
Estrangeirismologia: a wealth administration evolutiva; o Administrarium; o Megadministrarium; o Conviviarium; o Argumentarium; a implantação gradativa da glasnost interconsciencial; o modus operandi técnico-administrativo; o Six Sigma; a supply chain management; o just-in-time; as best practices; o role-play.
Atributologia: predomínio das faculdades mentais, notadamente do autodiscernimento quanto à holomaturidade das técnicas administrativas.
Filosofia. A Holofilosofia do empreendedorismo evolutivo; a filosofia do melhor governo aparecendo pouco.
II. Fatuística
Pensenologia: o holopensene pessoal da administração conscienciológica; os harmonopensenes; a harmonopensenidade; os conviviopensenes; a conviviopensenidade; os ortopensenes; a ortopensenidade; os tecnopensenes; a tecnopensenidade; a manutenção prioritária dos autopensenes carregados no pen; o estímulo à autopensenização com logicidade cosmoética; o exercício da autopensenidade democrática; o holopensene otimizado.
Fatologia: o macete técnico-administrativo; a gestão evoluída; a gestão científica; o escalão administrativo; o controle administrativo; o controle estratégico; a dinâmica administrativa; o planejamento estratégico; a administração do tempo; o Conselho Administrativo; a logística empresarial; a crise de crescimento administrativa; a administração de conflitos; a comunicação administrativa; o empreendedorismo conscienciológico; as comunidades conscienciológicas; as Cognópolis; as Instituições Conscienciocêntricas (ICs); os Colégios Invisíveis da Conscienciologia; as Empresas Conscienciológicas; o Conselho dos 500 da Cognópolis, em Foz do Iguaçu; os estudos fundamentais de viabilidade econômico-financeira; as despesas antecipadas; o cumprimento permanente das rotinas úteis; a organização geral da empresa; a liderança ética; as tomadas de decisão refletidas; as formulações das estratégias; as definições de indicadores e metas; a divulgação de produtos e marcas; a capacitação e desenvolvimento de funcionários; a gestão ambientalmente correta; o clima organizacional sadio; o incentivo à cooperação em vez da competição; o incentivo à defesa do direito de todos em vez apenas da defesa pessoal; o incentivo à produtividade e não ao cumprimento da carga horária; o incentivo às inovações pertinentes; a inteligência de não entrar no assunto começado pelo outro; a picotagem do poder; o sistema de colegiado quando possível; as ações preventivas; os aportes de recursos; os demonstrativos financeiros; as aprovações de contas; a aproximação do produtor ao consumidor; as avaliações permanentes de desempenho; a averiguação de diretrizes; os bens patrimoniais; o fomento das vendas; as bonificações sobre vendas; o capital de giro; os cartões de ponto; as compras à vista; as compras à prazo; o congelamento de preços; as contas do ativo; as contas do passivo; os contratos bilaterais; a evitação do contrato leonino (oximoro ou eufemismo: acordo unilateral); os estudos de substituição do trabalho humano pela máquina.
Parafatologia: a autovivência do estado vibracional (EV) profilático; a sinalética energética e parapsíquica pessoal; o pente fino na retirada dos bagulhos energéticos.
III. Detalhismo
Sinergismologia: o sinergismo Ciência-Tecnologia; o sinergismo gestor motivado–equipe motivada.
Principiologia: o princípio político da inseparabilidade grupocármica; o princípio da interdependência evolutiva; o princípio do posicionamento pessoal; o princípio da liberdade de expressão; o princípio da interassistencialidade; o princípio administrativo pensar globalmente–agir localmente; o princípio da descrença; o princípio do exemplarismo pessoal (PEP) aplicado às lideranças; os princípios metodológicos cartesianos da organização racional; o princípio da evidência (não aceitar nada sem evidências reconhecidas); o princípio da análise (dividir as dificuldades em partes menores e mais fáceis de serem examinadas); o princípio da síntese (conduzir os pensenes começando por examinar os objetos do mais simples para os mais complexos); o princípio da enumeração (fazer listagens completas, por toda parte, com revisões para nada ser omitido).
Codigologia: o código grupal de Cosmoética (CGC).
Tecnologia: os procedimentos técnico-administrativos.
Laboratoriologia: o laboratório conscienciológico da Evoluciologia.
Colegiologia: o Colégio Invisível dos Gestores.
Neossinapsologia: as neossinapses geradas pelas técnicas conscienciológicas.
Ciclologia: o ciclo administrativo (período de exercício administrativo); o ciclo econômico (período do tempo do estabelecimento do rendimento econômico); o ciclo vital da empresa.
Binomiologia: o binômio consciência-soma; o binômio impulso-cerebelo; o binômio intelectualidade-psicomotricidade; o binômio força presencial–postura individual; o binômio conscin-problema–conscin-solução.
Crescendologia: o crescendo instinto-pesquisa-técnica; o crescendo liderança–orientação administrativa integrada.
Trinomiologia: o trinômio interpretação-argumentação-dialética; o trinômio pessoal posicionamento-comportamento-exemplificação; o trinômio voluntariado-engajamento-articulação; o trinômio simpatia-sincronia-sinergia; o trinômio Criteriologia-Coerenciologia-Priorologia; o trinômio tempo-amadurecimento-crescimento.
Polinomiologia: o polinômio racionalidade-cientificidade-tecnicidade-prioridade; o polinômio dos 5 sensos (5 “S”) utilização-ordenação-limpeza-saúde-autodisciplina (Seiri-SeitonSeiso-Seiketsu-Shitsuke); o polinômio organograma-fluxograma-harmonograma-cronograma; o polinômio perguntas-tarefas-avaliação-feedback; o polinômio da organização empresarial materiais-ferramentas-capitais-pessoal.
Politicologia: a democracia; a lucidocracia; a cognocracia; a cosmoeticocracia; a assistenciocracia; a conscienciocracia; a parapsicocracia (Cognópolis).
Legislogia: as leis administrativas; as leis de licitações.
Filiologia: a pesquisofilia; a evoluciofilia; a raciocinofilia; a intelectofilia; a cienciofilia; a definofilia; a holotecofilia.
Holotecologia: a sistematicoteca; a encicloteca; a experimentoteca; a pancognoteca; a administroteca; a metodoteca; a mentalsomatoteca.
Interdisciplinologia: a Administraciologia; a Confluenciologia; a Vinculologia; a Conexologia; a Analiticologia; a Enumerologia; a Holomaturologia; a Autevoluciologia; a Voliciologia; a Autodiscernimentologia; a Autodeterminologia; a Megafocologia; a Hermeneuticologia; a Conviviologia; a Sociologia.
IV. Perfilologia
Elencologia: a conscin eletronótica; a conscin lúcida; a isca humana lúcida; o ser desperto; o ser interassistencial; a conscin enciclopedista.
Masculinologia: o acoplamentista; o agente retrocognitor; o amparador intrafísico; o atacadista consciencial; o autodecisor; o intermissivista; o cognopolita; o compassageiro evolutivo; o completista; o comunicólogo; o conscienciólogo; o conscienciômetra; o consciencioterapeuta; o macrossômata; o conviviólogo; o duplista; o duplólogo; o proexista; o proexólogo; o reeducador; o epicon lúcido; o escritor; o evoluciente; o exemplarista; o intelectual; o reciclante existencial; o inversor existencial; o maxidissidente ideológico; o tenepessista; o ofiexista; o parapercepciologista; o pesquisador; o pré-serenão vulgar; o projetor consciente; o sistemata; o tertuliano; o verbetólogo; o voluntário; o tocador de obra; o homem de ação; o empreendedor; o administrador; o gestor.
Femininologia: a acoplamentista; a agente retrocognitora; a amparadora intrafísica; a atacadista consciencial; a autodecisora; a intermissivista; a cognopolita; a compassageira evolutiva; a completista; a comunicóloga; a consciencióloga; a conscienciômetra; a consciencioterapeuta; a macrossômata; a convivióloga; a duplista; a duplóloga; a proexista; a proexóloga; a reeducadora; a epicon lúcida; a escritora; a evoluciente; a exemplarista; a intelectual; a reciclante existencial; a inversora existencial; a maxidissidente ideológica; a tenepessista; a ofiexista; a parapercepciologista; a pesquisadora; a pré-serenona vulgar; a projetora consciente; a sistemata; a tertuliana; a verbetóloga; a voluntária; a tocadora de obra; a mulher de ação; a empreendedora; a administradora; a gestora.
Hominologia: o Homo sapiens administrator; o Homo sapiens technologicus; o Homo sapiens technicus; o Homo sapiens experimentor; o Homo sapiens cosmovisiologus; o Homo sapiens universalis; o Homo sapiens scientificus; o Homo sapiens semperaprendens; o Homo sapiens mentalsomaticus; o Homo sapiens attentus; o Homo sapiens perquisitor; o Homo sapiens mandator; o Homo sapiens vigilans; o Homo sapiens gubernator; o Homo sapiens democraticus; o Homo sapiens cosmoethicus; o Homo sapiens recyclans; o Homo sapiens evolutiens.
V. Argumentologia
Exemplologia: macete técnico-administrativo básico = o meio engenhoso convencional de dinamizar, de modo produtivo e cosmoético, a administração de algum empreendimento evolutivo; macete técnico-administrativo conscienciométrico = o meio engenhoso de dinamizar, de modo produtivo e cosmoético, a administração de algum empreendimento evolutivo, empregando as técnicas da Conscienciologia.
Culturologia: a cultura da Administração Moderna; as diversidades culturais; a cultura organizacional.
Taxologia. Sob a ótica da Administraciologia, eis, por exemplo, na ordem alfabética, 223 macetes, temas administrativos para reflexão ou usos engenhosos aplicáveis no gerenciamento ou gestão, a partir de técnicas modernas, a todo tipo de empreendimento evolutivo:
01. Ação local–visão global.
02. Acessibilidade das autoridades responsáveis.
03. Agenda utilitária.
04. Almoço como parada obrigatória.
05. Ambiente de trabalho, se possível, sem escadas nem quinas.
06. Análise Polimórfica da Decisão.
07. Árvores de decisão lúcida.
08. Assessoria fiscal (Atenção permanente).
09. Assessoria jurídica.
10. Auditoria interna-externa (Mensal).
11. Balanced Scorecard (Visão crítica).
12. Balanço patrimonial.
13. Balanço social / balanço ambiental.
14. Binômio capital intelectual–capital social.
15. Binômio clima organizacional–maior produtividade.
16. Binômio custo-benefício (Análise continuada).
17. Binômio da satisfação cliente interno satisfeito–cliente externo satisfeito.
18. Binômio desenvolvimento organizacional–desenvolvimento pessoal.
19. Binômio desenvolvimento organizacional–mudança planejada.
20. Binômio devedor-credor.
21. Binômio educação corporativa–universidade corporativa.
22. Binômio eliminação do egão–cooperação no trabalho.
23. Binômio ergonomia-produtividade (Ergonometria).
24. Binômio esforço-sucesso.
25. Binômio gestão de pessoas–gestão de conhecimento.
26. Binômio metas pessoais–metas grupais.
27. Binômio pensar grande–executar bem.
28. Binômio perfil-seleção (Binômio perfil-função).
29. Binômio preço menor–clientela maior.
30. Binômio problema-solução.
31. Binômio receita líquida–rendimento econômico estimado.
32. Binômio recrutamento interno–recrutamento externo.
33. Binômio remuneração-benefícios.
34. Binômio trabalho em equipe–ampliação dos resultados.
35. Burocracia funcional (Política da desburocratização continuada).
36. Business plan.
37. Caça-talentos (Headhunter).
38. Canais de sugestões.
39. Capital de giro (Atenção permanente).
40. Capital inicial.
41. Certificado de qualidade (Selos de qualidade).
42. Check-lists.
43. Ciência constante dos progressos (Incentivo pelo reconhecimento).
44. Coaching.
45. Código de Ética Profissional (CGC; CPC do gestor).
46. Comunicação empresarial.
47. Conselho administrativo.
48. Construções de cenários alternativos.
49. Consultores técnicos.
50. Contratos (Convênios; rescisões).
51. Controle de estoques (Giros; escoamentos; subidas de prateleira).
52. Controle do turn-over.
53. Conviviolaborologia.
54. Crachás dos visitantes.
55. Crescimento sustentado (Atenção permanente).
56. Custeio baseado em atividades (ABC: Activity Based Costing).
57. Custo da mercadoria vendida (CMV; acompanhamento semanal).
58. Custo marginal.
59. Decisão continuada.
60. Delegação criteriosa.
61. Departamentalização.
62. Desconto automático (Desconto pelo total da compra).
63. Desenvolvimento de epicentros.
64. Diagnóstico empresarial (Análise continuada).
65. Direito do consumidor.
66. E-commerce.
67. Educação continuada.
68. Elevação de capital.
69. E-mail como megacomunicação empresarial.
70. Empresário profissional.
71. Encargos sociais (Atenção permanente).
72. Endomarketing (Estratégias).
73. Enxugamento racional de custos (Cuidado com os cortes: exemplo British Petroleum).
74. Equipamento de proteção individual (EPI).
75. Especialista generalista.
76. Estilo de liderança.
77. Estratégia da OPM (Orientação para o mercado; pesquisa continuada).
78. Estratégia de relacionamento com stakeholders.
79. Estratégia de suprimentos (Atenção permanente).
80. Etiqueta empresarial (Netiqueta).
81. Extrapolações de tendências.
82. Férias remuneradas.
83. Fluxo de caixa (Cash flow).
84. Fluxograma claro (Análise continuada).
85. Foco na hierarquização cosmoética (Evitação da dispersão de energias).
86. Gerente verde.
87. Gestão da inovação.
88. Gestão da qualidade.
89. Gestão de competências.
90. Gestão de desperdícios (Evitações gerais).
91. Gestão de experimentação.
92. Gestão de riscos.
93. Gestão do conhecimento.
94. Gestão do desempenho.
95. Gestão empreendedora.
96. Gestão estratégica de megaprojetos.
97. Gestão estratégica de pessoas.
98. Gestão para a sustentabilidade ambiental.
99. Gestão participativa.
100. Gestão pela competência.
101. Gestão por objetivos.
102. Gestão por processos (Análise estatística).
6 Enciclopédia da Conscienciologia
103. Gestão tempestiva de crises.
104. Gestão transparente.
105. Holopensene democrático.
106. House organ (Liberdade de expressão sem exaltação da cúpula).
107. Imagem empresarial.
108. Impostos regularizados.
109. Incubadora de projetos.
110. Indicadores de desempenho (Atenção permanente).
111. Inovação contínua.
112. Integração organizacional.
113. Intercomunicação assertiva.
114. Investimento continuado.
115. Legislação empresarial.
116. Lei da reciprocidade (Melhores condições de trabalho–melhores resultados).
117. Linha de montagem.
118. Livro de inventário.
119. Manualização (Manuais de operação–padronização prática).
120. Marca reconhecida.
121. Marketing verde.
122. Mercadorias em consignação (Atenção permanente).
123. Meta empresarial (Definição dos conceitos da empresa).
124. Método japonês Kaizen (Melhoria contínua).
125. Mineração de dados (Datamining).
126. Modelos simulados.
127. Monitoramento de impactos ambientais.
128. Monopolização de indústrias.
129. Música ambiental (Cortina sonora; fundo musical, quando possível).
130. Negociação ganha-ganha.
131. Networking.
132. Novos mercados (Análise continuada).
133. Organograma da empresa.
134. Ouvidoria técnica.
135. Paradoxo maior detalhismo–menor custo (Plano de redução de custos).
136. Parcerias estratégicas.
137. Participações sociais.
138. Patrimônio (Bruto ou ativo; líquido ou passivo).
139. Pequenas empresas–grandes negócios.
140. Pesquisa da satisfação do cliente.
141. Pesquisa do clima organizacional.
142. Planilha financeira.
143. Plano de cargos e salários.
144. Plano de investimento.
145. Plano de saúde.
146. Polinômio minimização da variância–redução de defeitos–melhoria da qualidadesatisfação dos clientes.
147. Polinômio comparativos semanais–comparativos mensais–comparativos semestrais–comparativos anuais.
148. Polinômio da decisão (Pesquisa das alternativas-ponderação-decisão-ação).
149. Polinômio fornecedores-insumos-processos-produtos-clientes (SIPOC: suplliers, inputs, process, outputs, customers).
150. Política de portas abertas.
151. Política de retenção de talentos.
152. Prevenção e precaução como técnicas de gestão.
153. Previdência social.
154. Previsão de vendas (Atenção permanente).
155. “Primeiro o mais importante”.
156. Princípio do “menos é mais”.
157. Produção diferenciada.
158. Produção limpa.
159. Produmetria.
160. Produto carro-chefe.
161. Produto defeito-zero (Qualidade do produto; atenção permanente).
162. Produtos com efeitos de rede.
163. Produtos / serviços âncora (Melhoria contínua da qualidade).
164. Programa de aposentadoria privativa.
165. Programa de benefícios (Incentivos).
166. Programa de controle médico de saúde ocupacional (PCMSO).
167. Programa de desenvolvimento de líderes.
168. Programa de educação corporativa continuada.
169. Programa de prevenção de riscos ambientais (PPRA).
170. Programa de QVT (Qualidade de vida no trabalho).
171. Programa de socialização do novo colaborador.
172. Quadro de lembretes.
173. Quadro societário.
174. Qualidade de vida no trabalho (Sem assédio moral).
175. Racionalização de custos (Análise continuada).
176. Recolocação profissional.
177. Recursos orçamentários.
178. Redução de custos.
179. Registro de compras.
180. Relatório de operação.
181. Reserva financeira (Reservas técnicas).
182. Resolução sistemática e produtiva de conflitos.
183. Responsabilidade empresarial social (SER).
184. Resultado financeiro líquido.
185. Reuniões semanais com objetividade (Sem reunionites).
186. Revisão contábil.
187. Segurança de dados.
188. Segurança no trabalho (CIPA).
189. Seguros empresariais (Observar os detalhes microscópicos das apólices).
190. Seleção pela competência.
191. Sindicatos mercantis (Trustes, cartéis, corners, pools).
192. Sistema de gestão ambiental.
193. Sistema de informação gerencial (SIG).
194. Sistema de informações executivas (EIS: Executive Information System).
195. Sistema de inteligência de mercado.
196. Sistema de meritocracia.
197. Sistemas de controle (Controladoria).
198. Sociedade anônima.
199. Sócio-solução.
200. Técnica da entrevista pelas competências.
201. Técnica de avaliação de desempenho 360 graus (Omniquestionamento crítico).
202. Técnica do benchmark.
203. Técnica do feedback (Treinamento).
204. Técnica do role-play corporativo.
205. Técnica dos sobressalentes.
206. Técnica para análise de causa-raiz (Diagrama de Ishikawa).
207. Toques da Natureza (Quando possível).
208. Transferências de Tecnologia.
209. Tratamento diferenciado.
210. Treinamentos especializados focais.
211. Trinômio Ciência-Tecnologia-Administração.
212. Trinômio da cronologia do planejamento (Curto-médio-longo prazo).
213. Trinômio da liderança (Comunicação-motivação-mudança).
214. Trinômio da OPM.
215. Trinômio da sustentabilidade (Fator econômico-fator social-fator ambiental).
216. Trinômio do planejamento estratégico (Missão-visão-valores).
217. Trinômio intenção-objetivo-perspectiva.
218. Trinômio intercompreensão-intercooperação-interassistência.
219. Trinômio metodológico previsão-planejamento-implantação.
220. Valores agregados (Juízos de valor).
221. Valores da empresa (Análise continuada).
222. Veículos da empresa (Frota; manutenção; seguros; pátio; propaganda).
223. Webmarketing.
Holomaturologia. Considerando-se as indicações da Principiologia, eis, por exemplo, na ordem funcional, 13 princípios clássicos de organização merecedores de reflexão, em geral, contudo com atenção permanente à Cosmoética Grupal:
01. Princípio hedonístico: o máximo do bem-estar com o mínimo de esforço.
02. Princípio da divisão do trabalho: a decomposição do trabalho difícil em tarefas e operações elementares.
03. Princípio da transferência de habilidade: a reprodução pela máquina da habilidade conquistada pelo Homem.
04. Princípio da automação: além da habilidade, a transferência de critérios pré-estabelecidos, evitando-se as circunstâncias e emoções.
05. Princípio industrial: a necessidade de colocar a indústria a serviço do Homem.
06. Princípio da funcionalização: a eliminação dos órgãos desnecessários e a intensificação do funcionamento daqueles úteis ao conjunto.
07. Princípio da delegação: a transferência de autoridade e responsabilidade com a descentralização do poder.
08. Princípio do comando: a necessidade de iniciar, acelerar e disciplinar a ação.
09. Princípio da coordenação: a necessidade de sistematização dos esforços.
10. Princípio do controle: a necessidade de acompanhar o funcionamento.
11. Princípio da exceção: a adoção de novas diretrizes para a solução de problemas excepcionais.
12. Princípio do desnivelamento: o estabelecimento da hierarquia a partir da classificação dos valores pessoais e do sistema do mérito.
13. Princípio do evolucionismo: a necessidade da pesquisa constante e da organização e dos métodos eficientes, possibilitando acompanhar e ultrapassar a evolução geral.
VI. Acabativa
Remissiologia. Pelos critérios da Mentalsomatologia, eis, por exemplo, na ordem alfabética, 15 verbetes da Enciclopédia da Conscienciologia, e respectivas especialidades e temas centrais, evidenciando relação estreita com o macete técnico-administrativo, indicados para a expansão das abordagens detalhistas, mais exaustivas, dos pesquisadores, mulheres e homens interessados:
01. Administração da vida intelectual: Experimentologia; Homeostático.
02. Aproveitamento do tempo: Autoproexologia; Homeostático.
03. Articulador: Evoluciologia; Neutro.
04. Autodecisor: Evoluciologia; Homeostático.
05. Coexistência institucional: Conscienciocentrologia; Neutro.
06. Compatibilidade automotivação-trabalho: Experimentologia; Homeostático.
07. Condomínio cognopolitano: Intrafisicologia; Homeostático.
08. Consciência de equipe: Grupocarmologia; Neutro.
09. Consciência política: Politicologia; Neutro.
10. Economia da vida consciencial: Autoconscienciometrologia; Homeostático.
11. Governante: Politicologia; Neutro.
12. Hierarquização: Experimentologia; Neutro.
13. Omnicompartimentalização: Experimentologia; Neutro.
14. Planejamento milimétrico: Autoproexologia; Homeostático.
15. Procedimento técnico-administrativo: Procedimentologia; Neutro.
NAS APLICAÇÕES DOS MACETES TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS DA VIDA MODERNA JAMAIS DEVE SER, RACIONALMENTE, ESQUECIDO O EMPREGO CRITERIOSO
DO CÓDIGO GRUPAL DE COSMOÉTICA OU O CGC.
Questionologia. Você, leitor ou leitora, aplica os macetes técnico-administrativos? De modo convencional ou conscienciométrico?